Privacy Policy
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1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è MicroLearn — [Ragione sociale, P.IVA, sede legale]. Email di contatto: 
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2. Tipologie di dati raccolti
- Dati di contatto forniti volontariamente tramite form (nome, email aziendale, ruolo, azienda, telefono).
- Dati di navigazione raccolti automaticamente: indirizzo IP, browser, sistema operativo, pagine visitate, durata sessione.
- Cookie tecnici e analitici, dettagliati nella Cookie Policy.
3. Finalità e basi giuridiche
- Rispondere a richieste di demo e contatto — esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
- Inviare comunicazioni commerciali sui servizi MicroLearn — consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR).
- Adempiere obblighi di legge (fiscali, contabili) — obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
- Migliorare il sito e i servizi — legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
4. Modalità del trattamento e conservazione
I dati sono trattati con strumenti elettronici, su server localizzati nell'Unione Europea, con misure tecniche e organizzative adeguate (cifratura, controllo accessi, backup). Periodi di conservazione tipici:
- Richieste demo non convertite: 24 mesi.
- Clienti attivi: durata del contratto + 10 anni (obblighi fiscali).
- Dati di navigazione: 26 mesi.
5. Comunicazione e trasferimento dei dati
I dati possono essere comunicati a fornitori che agiscono in qualità di responsabili del trattamento (hosting, email transactional, CRM) localizzati prevalentemente in UE. Eventuali trasferimenti extra-UE avvengono solo verso paesi adeguati o sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE.
6. Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso. Le richieste vanno inviate a e saranno evase entro 30 giorni.
7. Reclamo all'autorità di controllo
L'interessato può proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).